Instagram Üzerinden Kapalı Hesaptan Ürün Gönderilmemesi Ve 2500 TL İadesi
K***** C***** isimli firmadan, Instagram’daki “kevserceyhannn” hesabı üzerinden yaklaşık iki ay önce Chanel model babet siparişi verdim. Mart başında Yapı Kredi üzerinden 2.500 TL EFT ile ödememi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra her hafta bana “haftaya kargolanacak, yarın kargolanacak” şeklinde oyalayıcı mesajlar gönderdiler.
Bugün tekrar DM üzerinden yazdığımda yine “yarın kargolanacak” denildi ancak kısa süre sonra hesabın tamamen kapatıldığını ve hiçbir şekilde ulaşamadığımı gördüm. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, şu an firmaya ulaşabileceğim hiçbir kanal kalmadı.
Ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hesap üzerinden benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba öncelikle Instagramımımız kapatılmadı sadece bir günlük bir kısıtlama geldi maalesef çok fazla reklam verildiği için yedek hesabımızdan yazarsanız çalışma arkadaşlarım yardımcı olacaktır Kevser_Ceyhan_yedek

