Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram'dan Çanta Siparişinde Uzun Teslim Süresi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

profile
27 Nisan 17:03
222

Kevser Ceyhan Luxury Brand adlı Instagram hesabı üzerinden 15 Mart tarihinde, sayfada belirtilen Çanta hesabı aracılığıyla 2.500 TL havale ödemesi yaparak bir el çantası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 15–20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen çantam hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş kodu ya da kargo takip bilgisi gönderilmediği için ne kargoyu takip edebiliyorum ne de siparişimin durumunu net olarak öğrenebiliyorum. Instagram üzerinden firmaya defalarca kez yazmama rağmen sürekli geçiştirici cevaplar alıyor, somut bir bilgi ya da çözüm göremiyorum.

Ödemesini yaptığım el çantasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 2.500 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 17:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba kuallanıcı adı nedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kevser
Kevser
Şikayeti Çözüldü

Merhaba kullanıcı adımız nedir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Aylarca Gecikti Ve Gelen Çanta Vaat Edilen Kalitede Çıkmadı

profile
19 Aralık 2025 11:49
1.761
siparisim-aylarca-gecikti-ve-gelen-canta-vaat-edilen-kalitede-cikmadi-6.jpg
siparisim-aylarca-gecikti-ve-gelen-canta-vaat-edilen-kalitede-cikmadi-5.jpg
siparisim-aylarca-gecikti-ve-gelen-canta-vaat-edilen-kalitede-cikmadi-4.jpg
siparisim-aylarca-gecikti-ve-gelen-canta-vaat-edilen-kalitede-cikmadi-3.jpg
siparisim-aylarca-gecikti-ve-gelen-canta-vaat-edilen-kalitede-cikmadi-2.jpg
siparisim-aylarca-gecikti-ve-gelen-canta-vaat-edilen-kalitede-cikmadi-1.jpg

profile
16 Haziran 2024 06:31
2.729
Benzer Şikayet Yaz