Ücret İadesi İçin Bekletiliyorum

Kevser Bahadır isimli yerden bir adet Karolin abiye aldım. 18 Temmuz Cuma günü elime ulaştı. Beden uymadığı için hemen kargo kodu aldım ve aynı gün iade olarak gönderdim. Kargom 21 Temmuz Pazartesi günü ellerine ulaşmış. Perşembe günü iade ile ilgili bilgi sorduğumda dönüş yapma zahmetinde dahi bulunmadılar. Yeni ürün paylaşımları yapılabilirken, ücret iadesi ile ilgili bilgi dahi vermediler. Sonuçta istedikleri şekilde 1 iş günü olmadan teslim ettim. Edilmez, 2 saat içinde iadeyi verdim kargoya. Bizden bu şekilde bir dakiklik beklerken, kendileri nasıl ücret iadesi yapamıyorlar, anlamış değilim. İademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.