to read complaints and reviews, or file yours.Beden Hatası Ve İade Sorunu
Kevkep Butik’ten internet üzerinden bir takım satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün bedeninin yanlış gönderildiğini gördüm ve kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana değişim yapabileceklerini söylediler ve verdikleri 2525207041352 numaralı Aras Kargo kodu ile ürünü değişim için geri gönderdim.
Yaklaşık üç haftadır ne ürünüm geri geldi ne de ödediğim 2.450 TL tarafıma iade edildi. İlk başta paramın iade edileceği söylendi, ancak daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve şu anda kendilerine ulaşamıyorum.
Yanlış beden gönderilmesi ve sonrasında ürünümü ve paramı alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya ürünümün doğru bedenle gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
