Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Ücret Çekimi Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Eylül 2025 07:38
3.952

18.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Keto GO App’e 1 aylık diyet programı için üye oldum. Üyelik sırasında 9 Euro olarak belirtilen ücret yerine, kartımdan iznim ve bilgim dışında 18 Euro çekildi. Üstelik bu işlem sonrasında ne diyet programına erişim sağlayabildim ne de sisteme giriş yapabildim; uygulama tekrar ödeme talep ediyor. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 2549’dur ve kart ekstresinde işlem “Keto şia Riga lv” olarak görünmektedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin ardından hem e-posta hem de uygulama üzerinden şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamanın iade garantisi olmasına rağmen bu konuda da bilgilendirilmedim veya destek almadım. Onaysız ve bilgisizce yapılan bu çekimlerin son derece yanlış olduğunu düşünüyorum.

Hem haksız yere çekilen ücretin tarafıma iadesini, hem de üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bahriye sonuçtan memnun
Çözüldü

Keto GO App'te Onaysız Ekstra Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Bahriye
09 Eylül 2025 13:36
3.304
keto-go-appte-onaysiz-ekstra-odeme-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldıktan Sonra Hizmet Ve İletişim Sağlanmadı, İade Talep Ediyorum

profile
06 Eylül 2025 09:33
3.969
odeme-yapildiktan-sonra-hizmet-ve-iletisim-saglanmadi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-hizmet-ve-iletisim-saglanmadi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Ödemesi Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve İletişim Yok

profile
07 Eylül 2025 17:28
2.864

Yanlışlıkla Yapılan Ödeme Sonrası Hizmetten Memnuniyetsizlik Ve İade Sorunu

profile
11 Ekim 2025 18:07
3.799
yanlislikla-yapilan-odeme-sonrasi-hizmetten-memnuniyetsizlik-ve-iade-sorunu-2.jpg

Bilgim Dışında Üyelik Başlatılıp Ücret Kesildi

profile
Gönül
07 Eylül 2025 14:29
454
Bilgim Dışında Üyelik Başlatılıp Ücret Kesildi
Benzer Şikayet Yaz