İade Ödemesi Yatırılmıyor Ve Telefon Açılmıyor

Merhaba, iademi yatırmıyorlar; neden yatırmıyorsunuz? dediğimde ise bu tarz bahaneler söylüyorlar, telefonları açmıyorlar, hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar. Ben en kısa sürede iademin yatırılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.
Gelişme
Merhaba, Kessadesign adlı Intgram hesabından alışveriş yaptım, fazlasıyla pişman oldum. Sipariş oluşturdum iki ürün, ve iki ürün ücreti havale yaptım, bir ürün göndermişler ürün kalitesini beğenmediğim için, (fotoğraftakiyle tamamen alakasızdı ) ürünü hemen iade ettim ve kargoya verdim en erken saatte üzerinden iki gün geçti ve hala ödemeyi hesabıma yatırmadılar. Çok çirkince bir üslup sergilendi. - Sizi SMS den bilgilendireceğiz dediler hiçbir SMS gelmedi. - kargo ücreti varmış 150 TL ben bunu kargocu beyefendiden öğreniyorum alışveriş ettiğim butiğin kargo ücreti söylemesi gerekirken kargocu beyefendiden duyuyorum. - 2 ürün ücreti ödüyorum elime bir ürün ulaşıyor ( elime gelmeyen ücretin fiyatı bile ödenmiyor ) Ve bana çok çirkince bir üslupla sizinle uğraşmamak için iade alıyoruz normalde iade yapmıyoruz deniliyor. Özür dilemeleri gerekirken bir de böyle saygısızca sizinle ugraşmıycaz deniliyor bu arada ( hala da iadem yatmadı ) ürünlerini kargoya vereli üç gün oldu.





