Keops Bungalow En Temel İhtiyaçlar Eksikti

Keops bungalow Sapanca 2+1 suit bungalovda 12–14 Haziran 2026 tarihleri arasında 5 yetişkin ve 2 çocuk olarak toplam 2 gece 3 gün konakladık. Tüm süreci m**bey ile yürüttük, ancak girişte evle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece anahtar teslim edilip bırakıldık.

Konaklama boyunca sürekli eksiklerle uğraşmak zorunda kaldık. Şezlong, yastık, çarşaf, pike ve sandalye gibi en temel ihtiyaçlar eksikti ve bunları tek tek talep etmek zorunda kaldık. Evde sıcak su akmıyordu, çocuklar havuzdan çıktıktan sonra soğuk su ile duş almak zorunda kaldı; bunu bildirdikten sonra ancak gelip bakma zahmetinde bulundular. Tüm konaklama süresince wi-fi hiç çalışmadı. Buzdolabı kirliydi ve kötü kokuyordu, lavabo altı dolaplarda da aynı şekilde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı.

Isıtmalı havuz olarak sunulmasına rağmen havuz suyu oldukça soğuktu ve çocuklar bu yüzden kullanamadı. Durumu defalarca belirtmemize rağmen saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığımız tüm sorunları hem telefonla hem de mesaj yoluyla ilettik, buna rağmen çoğu zaman geri dönüş bile yapılmadı ya da sorunlar giderilmedi.

Kahvaltının doyurucu olması ve konum olarak market gibi ihtiyaç noktalarına yakın bulunması olumlu yanlarıydı. Ancak tatil boyunca sürekli eksikleri bildirmek, cevap ve çözüm beklemek zorunda kalmamız nedeniyle konaklamadan memnun ayrılamadık. İşletmenin misafir girişi öncesinde evi detaylıca kontrol etmesini, temizlik ve bakım konusuna daha fazla özen göstermesini ve misafirlerle iletişimde çok daha ilgili davranmasını beklerdim.