Yüksek Ve Adaletsiz Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet Ve Şeffaflık Talebi

Kentplus Centrium Maltepe B3 blokta oturuyorum. Yaklaşık 3 aydır ortak alan elektriği ve bu hatta bağlı olan ev klimalarının fiyatlandırılması nedeniyle faturalarımıza çok yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Haziran ayı faturama itiraz ettiğimde, 19 gün boyunca sistemsel sorunlardan dolayı klimanın çalışmadığını belirtmeme rağmen, önce hiçbir şey yapılamayacağı söylendi, ardından fatura tutarı 3.000 TL’den 1.400 TL’ye düşürüldü. Son 2 aydır bu sebeple ödeme yapmıyorum.

Site yönetimiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yönetimsel olarak ciddi sorunlar yaşandığını düşünüyorum. Fatura detaylarının şeffaf bir şekilde açıklanmasını, fiyatlandırmanın adil şekilde yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.