10 Temmuz 2025 tarihinde Kent Üniversitesi yaz okulu kapsamında “Yetişkin Hastalıklarda Diyet Tedavisi 1” ve “Yetişkin Hastalıklarda Diyet Tedavisi 2” dersleri için Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi’nden sınıf arkadaşlarımızla birlikte Kent Üniversitesi’ne ve eğitim kalitesine güvenerek ön kaydımızı yaptırdık ve toplam 24.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Ödemelerimiz ve kayıtlarımız üniversitenin sisteminde kayıtlıdır.
Kayıt sürecinde müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek her iki ders için de kesin ödeme yaptığımızı ve derslerin açılmaması durumunda bir yıllık kaybımız olacağını ısrarla belirttik. Yetişkin Hastalıklarda Diyet Tedavisi 1 dersi için 5 kişi, Yetişkin Hastalıklarda Diyet Tedavisi 2 dersi için 7 kişi kesin ödeme yapmış olmasına rağmen, derslerin açılmadığını 14 Temmuz’da sistemden büyük bir üzüntüyle öğrendik.
Geçmiş yıllarda 5-6 kişilik sınıflarda bile üniversitenin ve hocaların inisiyatifiyle dersler açıldığını öğrendiğimiz ve yaz okulu alternatifleri kalmadığından Kent Üniversitesi’ne güvenerek ödeme yaptık. Şu anda elimizde kalan tek alternatif, üniversitenin ödeme son günü olan 18 Temmuz 2025. Kent Üniversitesi tarafından ödemelerin iade tarihine dair net bir bilgi verilmemesi, ilgili yerlere ulaşamıyor olmamız ve telefonlarımızın açılmaması nedeniyle yeni kayıt yaptıramıyoruz. Bu da mağduriyetimizi artırıyor.
Talebimiz çok açık:
Öncelikli isteğimiz, derslerin hâlâ kayıt dönemindeyken Kent Üniversitesi’nde açılmasıdır.
Açılmayacaksa, her biri 12.000 TL olan iki dersin toplam 24.000 TL tutarındaki ödemesinin en geç 18 Temmuz sabahına kadar tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Son iki gündür mali işler birimine telefonla ulaşamıyor, maillerimize yanıt alamıyoruz. Bu durum güvenimizi ciddi şekilde zedelemiştir. Öğrencilerin bilgi alma ve çözüm bulma hakkına saygı gösterilerek tarafımıza acilen dönüş yapılmasını önemle rica ediyoruz.
Yorumlar