to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne’de Trakya Üniversitesi öğrencisi olarak kullandığım öğrenci Kentkart’ı yaklaşık dört gündür mobil uygulama üzerinden doğrulamaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Bilginiz doğrulanacak” şeklinde bir mesaj alıyorum ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre zarfında kartıma bakiye yükledim fakat doğrulama işlemi tamamlanmadığı için öğrenci indirimi uygulanmıyor, kartım tam ücret üzerinden işlem görüyor.
Doğrulama işlemini defalarca (yaklaşık 10-30 kez) denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, bilgilerimin kontrol edilerek öğrenci indiriminin hızlıca aktif edilmesini talep ediyorum.
05.09.2025'te saat 13:59’da Kent Kart mobil uygulaması üzerinden Edirne öğrenci kartıma 300₺ yükleme yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi 4567’dir. Yükleme işleminden sonra hesabımdan toplam 315₺ çekildi, ancak bu tutar kartıma yansımadı. Uygulamada “henüz gerçekleşmemiş dolumunuz var” ifadesi görünü...
Kırklareli’nde öğrenciyim ve 39 Kentkart’ıma bugün kentkart.com internet sitesi üzerinden, Ziraat Bankası kartımla 100 TL bakiye yükledim. İşleme ek olarak 5 TL de işlem ücreti kesildi. Yükleme işlemini yaklaşık 10 dakika önce gerçekleştirdim. Kart numaram: 01100-56135-4. İşlem sırasında sistem tak...
Kocaeli kentkart'tan iki çocuğuma öğrenci kentkart çıkarttım. İkisine de sanal kredi kartımdan 100'er tl bakiye yüklemesi yaptım. Bakiyeler bir saat sonra yapılacak olan ilk toplu taşıma binişlerinde geçerli olacaktır şeklinde bekleyen dolum olarak gözüküyordu. Üzerinden bir yıl geçti. Bu süre zarfı...
26 Eylül’de internet üzerinden mobil ödeme yöntemiyle Lüleburgaz Kentkart’ıma bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bugün kartımı okulda kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve dolum işlemi kartıma yansımadı. Ödeme tutarı kartımdan çekildi, fakat bakiyem güncellenmedi. İlk kez böyle bir s...
2 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale’de ulaşım için Kentkart mobil uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden 50 TL kart ücreti ve 50 TL de bakiye olmak üzere toplam 100 TL ödeme yaptım (ödeme: Şeker Mobil, kart son 4 hane: 9775). Ancak, uygulamanın QR kod özelliği hiçbir şekilde çalışmadı ve iki gün b...
Yorumlar