to read complaints and reviews, or file yours. 
Kent Kart mobil uygulamasında; banka, kredi, kripto para, QR kod uygulaması reklamları ve online oyun gibi normal kabul edilebilecek reklamların yanı sıra, yaklaşık 2 aydır özellikle müstehcen içerikli sohbet reklamları ve “Ara beni, çok yalnızım” gibi ifadeler içeren, müstehcen olabilecek görüntüler barındıran reklamlarla karşılaşıyorum. Uygulamayı Düzce’de, iPhone 11 cihazımda ve 5.8.2(188) sürümünde kullanıyorum. Bu uygulamayı ilkokul, ortaokul ve lise öğrencilerinin de kullandığını düşünüyorum ve bu tür reklamların çocuklar için kesinlikle uygun olmadığını belirtmek isterim.
Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Kent Kart yetkilileriyle defalarca iletişime geçtim ve ekran görüntüleriyle durumu kanıtladım. Ancak bana sadece, (mevzu bahis olmamasına rağmen) reklamların Google tarafından IP adresim ve arama geçmişim üzerinden otomatik olarak gösterildiği, bu reklamlara müdahale edilemediği yönünde yanıt verildi. Bir Google Ads uzmanı olarak, reklam kategorilerinin işletme tarafından filtrelenebileceğini ve bu konuda önlem alınabileceğini biliyorum. Ayrıca, aynı reklamların farklı cihazlarda ve farklı kullanıcıların hesaplarında da çıktığını ekran görüntüleriyle teyit ettim.
Kent Kart’tan beklentim, özellikle müstehcen içerikli sohbet reklamlarının ve çocuklara uygun olmayan reklamların uygulamada tamamen engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
24 Eylül 2025'de Düzce Kentkart web uygulaması üzerinden öğrenci otobüs kartıma iki kez 200 TL’lik yükleme yaptım. Toplamda hizmet bedeliyle birlikte 420 TL ödeme gerçekleştirdim (kart numaram: 01100883***, işlem numaraları: 5267257869*** ve 5267257869***). Ancak her iki yükleme de kartıma yansımadı...
Düzce Kent Kart uygulaması üzerinden banka kartımla 02.11.2023 tarihinde 50 TL yükleme yaptım ve hiç kullanmadım. Bugün kullanmak için baktığımda içinde eski bakiyem olan 2.90 TL olduğunu görerek tekrar 40 TL yükleme yaptım 03.11.2023. Uygulamadan tekrar baktığımda hala 2.90 TL olduğunu gördüm. Bank...
Düzce Kentkart mobil uygulamasından yaptığım yükleme bir saat içinde gerçekleşeceği söylense de bir gün geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Uygulama çalışmıyorsa neden parayı kesiyorsunuz? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Parayı çekip yükleme yapılmaması sorunumu çözecek yetkili birini bulabilmiş...
Adana'da yaşıyorum. Kentkart mobil uygulamasından kartıma yükleme yaptım. Daha önce de birkaç kez yaptığım bir şey. Ama bu sefer evde yükleme yaptım, otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda otomatik yükleme yapması ve ikinci okuttuğumda çekmesi gerekiyordu. Ama yüklenmemiş. Yetersiz bakiye dedi. Bir ye...
Yorumlar