Kent Boringer Kahve Şurubu Şişelerinde Hatalı Dolum

Kent Boringer markasına ait üçlü kahve şurubu setini bugün, 8 Mayıs tarihinde A101 marketten satın aldım. Paketin üzerindeki bilgilere göre her bir şişenin 100 ml olması gerekirken, paketleri açtığımda şişelerin doluluk oranlarının birbirinden farklı olduğunu gördüm ve hangisinin gerçekten 100 ml olduğunu anlayamadım.
Ürün üzerinde belirtildiği gibi eşit ve doğru miktarda dolum yapılmamış olması hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durumdur. Kent Boringer’in bu ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını ve satın aldığım üçlü kahve şurubu setinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeleri başlatmak, sürecin ayrıntılarını anlatmak ve en doğru çözümü sunabilmek adına iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Anlayış ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Kent Boringer Pazarlama Ekibi
















