to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık tarihinde Migros’tan aldığım Kellogg’s bitter ürününde, önceki deneyimlerime göre ciddi bir kalite değişimi fark ettim. Ürünün tadı ve dokusu, alıştığım lezzetin çok uzağında. Daha önce tatlı ve kıtır olan ürün, bu defa tatsız ve adeta süngerimsi bir yapıda çıktı. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde keyif alamadım.
Aslında bu durumu doğrudan firmaya iletmek istedim; ancak şikayet oluşturma sürecinde benden gereğinden fazla detay ve uzun cevaplar istenmesi süreci oldukça yorucu hale getirdi. Ürünün lezzet ve formatındaki bu bariz bozulmanın açıklanmasını ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak eski standardına dönmesini, ayrıca mağduriyetimin telafisi konusunda da tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kellogg's bitter çikolatalı tam buğday gevreklerde sıkıntı yaşıyorum. Üründe bitter tadı yok ve birkaç tane bulunuyor. Üstelik dünya para verdim. Para iadesi talep ediyorum. Migros'a geri versem bile para iadesi yapmazlar diye düşünüyorum. Bu markanın ürünlerini bir daha asla almayacağım.
Hepsiburada platformu üzerinden almış olduğum Kellogg's marka ürün çok kötü çıktı. Normalde ürünü Migros'tan alırdım, indirim olduğunu görünce 3 paket 400 gr olan k filex tercih ettim. Ürünün ne tadı benziyor ne de içinde bir tane çikolata var. Süte koyunca hemen yumuşacık oldu ve tadı kötüydü, anla...
Yorumlar