Kellogg's Taze Olmayan Ve Sert Çıkan Coco Pops İçin İade Veya Değişim Talebi

Faruk · 2025-10-07T09:03:33+03:00

1 hafta önce Ankara’daki bir zincir marketten aldığım Kellogg’s Coco Pops ürününü dün açtım. Çocuğum yerken tadında belirgin bir değişiklik olduğunu ve ürünün aşırı bayat, sert olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 11.06.2026 olmasına rağmen ürün yenmeyecek derecede sertti. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya açılma yoktu ve ürünü uygun koşullarda sakladım. Henüz markete veya Kellogg’s müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi elimde mevcut, parti numarasını ise şu an iletemiyorum ancak istenirse daha sonra paylaşabilirim. Ürün değişimi, telafi ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Taze Olmayan Ve Sert Çıkan Coco Pops İçin İade Veya Değişim Talebi

Faruk

Kellogg's

7 Ekim 2025 09:03415

Faruk'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler çözüm sağlandı”

Kellogg's

7 Ekim 2025 13:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, KELLOGG'S Müşteri İletişim Merkezi

Faruk

14 Ekim 2025 22:30

Teşekkürler çözüm sağlandı

Benzer Şikayetler

Kellogg's Coco Pops Bayat Ve Sert Çıktı

Shehe

Kellogg's

17 Mart 2024 23:391.033

Kellogg's coco pops 1 paket 700g aldım. Pakette delinme var mı diye açmadan önce kontrol ettim herhangi bir sıkıntı yokt...u. Son kullanma tarihide 08.11.2024 olmasına rağmen coco pops (bayat ve sert). 16.03.2024te paketi açtım tadına baktıktan sonra bir kenara koydum. Bu durumdan şikayetçiyim.

1 Destek1 Yorum

Kellogg's Aldığım Coco Pops Bayat Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Eylül

Kellogg's

11 Ağustos 2025 15:17611

8 Haziran’da A101'den aldığım 1 kg’lik Kellogg's Coco Pops ürününü açtığımda, ürünün bayat olduğunu fark ettim. Ürünler ...normalde olması gerektiği gibi taze ve gevrek değildi; hava almış ve kupkuru bir haldeydi. Bu nedenle tüm paketi kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün fişi elimde yok, an...

Bayat Coco Pops Şoku: Alışılmış Tadı Kaybetti

Sueda

Kellogg's

6 Kasım 2024 02:261.337

Getir üzerinden bir paket Kellogg's Coco Pops (700gr) aldım. Her zaman aldığım, her zaman tükettiğim bir ürün ama görünü...şü ve tadı tamamen farklı, resmen bayat. Üretim tarihi 27.09.2024 ve tett 27.09.2025 olmasına rağmen ürün yenilemeyecek kadar bayat. Çiğnenmiyor, çok sert ve tatsız... Paketi açtı...

Bayat Coco Pops Şoku: Alışılmış Tadı Kaybetti

Kellogg’s Coco Pops Paketinden Kurt Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi!

Burak

Kellogg's

19 Ekim 2025 20:16351

19.10.2025 tarihinde File Market’ten satın aldığım, son kullanma tarihi 08/2026 olan Kellogg’s Coco Pops ürününün ambala...jı tamamen sağlam olmasına rağmen içinden kurt çıktı. Ürünü açtığımda bu durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve hijyen açısından endişelendirdi. Yaşadığım sorunu sosyal medy...

Kellogg's Coco Pops Çok Sert ve Tad Yok

Esma

Kellogg's

19 Şubat 2024 15:081.388

18.02.2024 tarihinden zincir marketten Kellogg's markasına ait Coco Pops aldım paketi açtım ve yemeye başladığımda çok s...ertti ve hiç tadı yoktu acaba bayat mı dedim tarihi geçmiş olabilir mi diye paketi kontrol ettim fakat tarihide geçmemişti. Paramız çöp oldu.