Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Hakkında Şikayet

Hanife
5 Ekim 2023 16:431.082

4 yıl önce koltuk takımı aldık. Bize ayak çizik, kol delik olarak geldi. Ayrıca farklı bir kırlentle. Değişmesini bekledik, örnek kırlent verdik. Sürecin çözüme ulaşması aylar sürdü. Sonunda iki koltuğun kılıfları değişmek zorunda kaldı. Sonra yaylarda sıkıntı çıktı. Kaç defa teknik servis geldiyse çözüm bulamadı, biz yine aylarca bekledik. O arada renk tonu tutturmak için verilen kırlent kaybedildi, yenisini bekledik. Böylece 3 yılı doldurmuşuz. Tam garanti bitti, tekrar koltuk cıyaklamaya başladı. Servis geldi, 800 TL karşılığında değiştirdi. Evde iki kişi yaşıyoruz ve kişi olarak da gayet zayıf bireyleriz. Aynı koltuk yine aynı problem. Ve servis yine bana ücret karşılığı hizmet vereceğini söylüyor. 4 yılda kullanılmaz hale gelen ürün ve beni sürekli mağdur eden bir firma.

5 Ekim 2023 16:50 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri

Ercan
25 Ekim 2023 15:551.851

Koltuk takımımı alalı bir sene olmuştu ve üstünde tiftiklenme oldu. Teknik servis geldi ve kumaş kaynaklı dedi. Koltukla...

1

Kelebek Mobilya Koltukların İkinci Defa Çökmesi

İlayda
21 Mart 2024 05:40712

2022 Temmuz ayında aldığım koltuk takımının minderleri daha önce çöktüğü için onarıma gönderilmişti, fakat üzerinden 8-9...

Kelebek Mobilya Koltukların İkinci Defa Çökmesi

Kelebek Mobilya Fiyaskosu-ürünün Yenisi İle Değişmesini Talep Ediyorum

Ezgi
20 Aralık 2023 15:301.804

Kasım 2022 de siparişini verdiğim koltuk takımı evliliğim sebebiyle Mayıs 2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. May...

2 Destek

Sağlam Olmayan Koltuk Ve Hiçbir Sonuca Varamadığım Kelebek Firması

Merve
29 Eylül 2023 14:01480

Koltuk takımı aldım 1 sene dolmadan 3 kere servis çağırdım ayakları için. Koltuğun süngeri çöktü, bel kısmı kırıldı ve b...

Kırık Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Saliha
13 Kasım 2024 17:11583

4 ay önce aldığım koltuk takımı servis elemanları yüzünden kırık bir şekilde teslim edildi. Daha sonra servis personeli ...

Kırık Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Kırık Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Kelebek Mobilya 200Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kemal
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Profil fotoğrafı
Rabia
Kelebek Mobilya Hüsranı

Kelebek MobilyaHüsranı

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır

Kelebek MobilyaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İlkay
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Zehra
Kelebek Mobilya Aldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Kelebek MobilyaAldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Profil fotoğrafı
Ada

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru