Keikei Yanlış Ürün Gönderimi

Nermin

Keikei

13 Ağustos 2024 17:07957

Sipariş ettiğim elbise yanlış renkte gönderildi. Yakasında hata var ve ben hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Keikei markasından en kısa sürede geri dönüş bekliyorum. İlk defa başıma böyle bir şey geldi. Ücret iadesi talep ediyorum. Yapılan hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.

Gelişme

13 Ağustos 2024 16:36

Ürün yanlış renkte gönderilmiş yaka kısmında hata var müşteri temsilcisine ulaşamıyorum böyle bir hata ilk defa bu markada geldi başıma acil sorunumun çözülmesini talep ediyorum keikei markasından bu sorunun çözülmesini ya da iade yapılmasını rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Keikei Tekstil Kusurlu Ürünü İade Almıyor

Evin

Keikei

7 Haziran 2024 18:39644

Keikei firmasından aldığım elbise resimde göründüğünden ve açıklamada yazılandan farklı bir renk olarak geldi. Tarafıma ...gönderilen bu kusurlu ürünü iade etmek istedim ancak iade kabul etmiyorlarmış. Müşteri temsilcisini aradım beni 59dk beklettikten sonra ilk sıradayken çağrıyı sonlandırdılar. Mail ...

Keikei Firmasından Alışveriş Pişmanlıktır

Sule

Keikei

12 Temmuz 2024 08:54539

Keikei firmasından aldığım elbisede dikiş hatası vardı. Uzun uğraşlar sonunda kendilerine ulaşıp değişim yapmak istediği...mi söyledim. Elbiseyi kendilerine geri yolladım fakat elbisenin stoğunun kalmadığını ve para iadesi yapabileceklerini söylediler. Kabul ettim fakat para iadesi de yapmadılar. Konuy...

Keikei Elbise İade Sorunu

Elif

Keikei

29 Mayıs 2024 13:02685

Merhaba, Keikei'den elbise aldım sitede gösterilen renk ve gerçekte gelen renk arasında ciddi fark var. Çağrı merkezine... zar zor ulaştım ve bana ürün defolu değilse iade yapamayacağımı söylediler. WhatsApp hattına yönlendirdiler ama dönüş yapan yok. Paramın iadesini istiyorum.

1 Destek

Keikei Elbiseleri Hatalı Yolluyor

Eda

Keikei

3 Ağustos 2024 09:47755

31 Temmuz'da aldığım elbise 2 Ağustos cuma günü elime ulaştı. Elbisede dikiş hataları mevcut, o yüzden iade etmek istiyo...rum. Değişim yapmak istemiyorum. Aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her defasında '10 kişi sırada' yanıtını aldım. Kiminle görüşmem gerekiyor? Değişim yapmak istemiyoru...

1 Destek

Keikei Ürün İade Etmek İstiyorum

Fahriye

Keikei

24 Haziran 2024 22:32831

Merhaba keikei markasından bir elbise satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı. Elbise fotoğraftaki gibi gelmedi rengi farkl...ı üstelik fermuarı bozuk bir şekilde gelmiş. Bedeni dahi çok küçük. Ürünü iade edip ya da değişim yapmak istiyorum yardımcı olursanız sevinirim.