Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Ürün Nedeniyle İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Yapılmıyor

Neslihan
18 Kasım 19:10
332
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14 Kasım 2025 tarihinde Keikei markasının resmi internet sitesinden "Gümüş jakar uzun kol uzun ceket" (ürün kodu: 920517-028-40) satın aldım. Ödemeyi nakit kart ile ve toplam 1072 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra ürünün defolu olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bana aynı tutarda bir hediye çeki tanımlandı.

Başta hediye çekini kabul ettim ancak sonrasında alışveriş yapacak uygun bir ürün bulamadığım için paramın iadesini talep ettim. Bu isteğimi mail yoluyla ilettim fakat tarafıma yalnızca hediye çeki tanımlandığı, ücret iadesinin yapılmayacağı yönünde yanıt aldım. Hediye çekini hiç kullanmadım ve ürün de elime ulaşmadı.

Zonguldak/Ereğli adresine teslim edilmesi gereken bu siparişin ücretinin, tarafıma ödediğim şekilde ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 11:15 (Şikayetten 16 saat sonra)
Neslihan
20 Kasım 23:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kader
14 Ağustos 15:12
453
İndirimli Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
İndirimli Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
İndirimli Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
İndirimli Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Keikei İndirimli Üründe İade Reddi Ve Kanuni Hakların Göz Ardı Edilmesi!

Selda
12 Ağustos 15:14
579
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

01 Ağustos 2023 14:43
728
Benzer Şikayet Yaz