to read complaints and reviews, or file yours. 
Keçi Aksesuar’dan yaklaşık iki gün önce bir telefon kılıfı siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen telefon kılıfı, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görselde sunulan ürün çok daha kaliteli ve düzgün görünürken, bana gönderilen ürünün malzeme kalitesi oldukça kötü ve vaat edilen görüntüden tamamen uzak.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, firma benden 270 TL kargo ücreti talep etti. Hem ilandaki görsele uygun olmayan, kalitesi düşük bir ürün gönderilmesi hem de iade için bu kadar yüksek bir kargo ücretinin müşteriden istenmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ürünü, benden hiçbir kargo ücreti talep edilmeden iade etmek ve sürecin müşteri memnuniyetine yakışır şekilde, düzgün bir hizmet anlayışıyla yürütülmesini talep ediyorum.
Keçi Kılıf’ın kendi internet sitesinden telefon kılıfı satın aldım. Sipariş numaram 21978. Ürünü teslim aldıktan sonra çok kısa sürede kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Hem malzeme kalitesi hem de genel duruşu, sitede gösterilenle ve beklediğim ürünle hiç uyuşmuyor. Bu nedenle ürünü ...
Keçi Aksesuar’dan görseldeki ürünlere güvenerek sipariş verdim ancak tarafıma gönderilen ürünler, sitedeki görsellerle ve beklediğim ürünlerle aynı değil. Ürünler hem görüntü hem de özellik olarak farklı geldiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimi 13.02.2026–15.02.2026 tarihleri aras...
Keçi Aksesuar’ın kendi sitesinden iPhone 15 Pro Max için aldığım telefon kılıfının kalitesi beklentimi karşılamadığı için 10.10.2025 tarihinde, hiç kullanmadan iade ettim (Sipariş No: 12322). İade öncesinde bana kargo ücretinin kesilmeyeceği söylendi. Ancak iade işlemi tamamlandığında, 200₺ kargo üc...
Keçi Kılıf markasından 15.03.2024 tarihinde 299,90 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ancak kargo tam 12 gün sürdü ve herhangi bir SMS almadım. Telefon numaramı yanlış yazmışım, ancak yola çıktığına dair bir e-posta almışım. Bu arada özellikle belirtmek istiyorum, kargo ücretsizdi. Firmaya yazdığımda, t...
27.02.2024 tarihinde Keçi Kılıf adlı firmadan telefon kılıfı sipariş verdim. 28.02.2024 tarihinde kargoya verildiği ve tarafıma SMS geleceği bilgisini mail ile verdiler. Ne kadar hızlı kargoya verdiler diye sevindim ama SMS gelmeyince hevesim kursağımda kaldı. Bir sonraki gün telefon ile ulaşıp bilg...
Yorumlar