to read complaints and reviews, or file yours. 
Keçi Aksesuar’ın kendi sitesinden iPhone 15 Pro Max için aldığım telefon kılıfının kalitesi beklentimi karşılamadığı için 10.10.2025 tarihinde, hiç kullanmadan iade ettim (Sipariş No: 12322). İade öncesinde bana kargo ücretinin kesilmeyeceği söylendi. Ancak iade işlemi tamamlandığında, 200₺ kargo ücreti kesildi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, Şikayetvar’a şikayet oluşturduğum için kargo ücretinin iade edilmeyeceğini belirttiler. Daha önce de şikayetimi kaldırmam istenmişti. Ürün hiç kullanılmadan iade edildiği ve kargo ücretinin kesilmeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen, bu tutarın kesilmesini ve şikayet sonrası yapılan bu uygulamayı doğru bulmuyorum.
Kargo ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27.02.2024 tarihinde Keçi Kılıf adlı firmadan telefon kılıfı sipariş verdim. 28.02.2024 tarihinde kargoya verildiği ve tarafıma SMS geleceği bilgisini mail ile verdiler. Ne kadar hızlı kargoya verdiler diye sevindim ama SMS gelmeyince hevesim kursağımda kaldı. Bir sonraki gün telefon ile ulaşıp bilg...
Keçi Kılıf markasından 15.03.2024 tarihinde 299,90 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ancak kargo tam 12 gün sürdü ve herhangi bir SMS almadım. Telefon numaramı yanlış yazmışım, ancak yola çıktığına dair bir e-posta almışım. Bu arada özellikle belirtmek istiyorum, kargo ücretsizdi. Firmaya yazdığımda, t...
5 al 2 öde kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ancak siparişim bana ulaşmadı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim. Keçi aksesuar firması, siparişimin bana ulaştığını ancak ulaşılamadığı için kargonun geri gönderildiğini belirtti. Ben de tekrar gönderilmesini talep ettim çünkü adresimde herhang...
Keçi Kılıf diye bir yerden kılıf aldım. Öncesinde renk olarak yanlış hatırlamış olsam da sonrasında kabul ettim. Netice olarak 3 üründen bir tanesinde kusur vardı. Ürünün görselini istediler, ilettim. Devamında yazmışlar: İşte iade kodu. Ayrıca üründe bir şey yok veya bizden kaynaklı ise kargo ücret...
Yorumlar