Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kebir Tereyağında Küf Var!

Kebir Tereyağında Küf Var!
Kebir Tereyağında Küf Var!
Kebir Tereyağında Küf Var!
profile
28 Şubat 16:27
169
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Tereyağının yenisi teslim edildi firmaya teşekkür ederim”

Uzun süredir severek ve güvenerek kullandığım Kebir markasına ait 500 gr tereyağında çok üzücü bir durum yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten satın aldım. Evdeki tereyağım bitmediği için bu ürünü buzdolabında yaklaşık 1 hafta boyunca açmadan, kapalı şekilde sakladım. Kullanmak için açtığımda ise tereyağın içinde küf benzeri, farklı ve yabancı bir parça olduğunu fark ettim.

Fişi attığım ve ürünü de hemen kullanmadığım için şu ana kadar ne A101 mağazasına ne de Kebir müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım. Ancak yıllardır tercih ettiğim bir markada böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir problemin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını özellikle rica ediyorum.

kebir-tereyaginda-kuf-var-1.jpg
10 Mart 16:17 (Şikayetten 9 gün sonra)
Kübra
Kübra
12 Mart 10:51

Tereyağının yenisi teslim edildi firmaya teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2023 19:25
6.938
"Geldiler elimdeki ürünleri alıp yenisi ile değiştirdiler. Teşekkürler"
Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Tereyağının Tadının Acı Olması Ve Kötü Kokması
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Kebir Süt Ve Süt Ürünleri Sorun Yaşadığım Ürünle İlgili Somut Aksiyon Alınmadı!

profile
04 Ocak 12:08
1.368

Küflü Tereyağı Ve Açılmış Ürün İçin İade Reddi: Trendyol GO Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
03 Ocak 09:41
1.608
Küflü Tereyağı Ve Açılmış Ürün İçin İade Reddi: Trendyol GO Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Küflü Tereyağı Ve Açılmış Ürün İçin İade Reddi: Trendyol GO Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Küflü Tereyağı Ve Açılmış Ürün İçin İade Reddi: Trendyol GO Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Küflü Tereyağı Ve Açılmış Ürün İçin İade Reddi: Trendyol GO Müşteri Hizmetleri Yetersiz
+1
Benzer Şikayet Yaz