Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Kaymakta Ekşi Koku Ve Acı Tat Mağduriyeti

Merve · 2025-11-17T00:56:21+03:00

17 Kasım 2025 tarihinde Kartal Atalar’daki Çağrı Market’ten aldığım Kebir 180 g kaymak ürününde sorun yaşadım. Ambalajı açtığımda içinde bir miktar su olduğunu fark ettim ve ekşi, bozuk bir koku geliyordu. Emin olmak için çok az tadına baktım ve tadı da oldukça acıydı, ürünün bozulmuş olduğunu anladım. Ürünün fişi elimde mevcut. Şikayetimle ilgili olarak ilk kez size başvuruyorum. Bu durumda para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Merve

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

17 Kasım 2025 00:56353

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Merhaba Şikayet sürecim genel anlamda olumlu sonuçlandı. Bozuk ürün yenisiyle değiştirildi. Süreç oldukça yavaş ilerledi ancak marka hatasını giderdi. Bunun için teşekkür ederim”

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

21 Kasım 2025 11:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Müşterimizle iletişime geçilmiş. Konu hakkında bilgilendirilmiş, gerekli süreç ve takipler başlatılmıştır. saygılarımızla,Müşteri İletişim Merkezi

Merve

21 Kasım 2025 11:51

Merhaba, benimle henüz iletişime geçilmedi

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

29 Kasım 2025 11:56

Müşterimizle iletişime geçilmiş. Konu hakkında bilgilendirilmiş, gerekli süreç ve takipler başlatılmıştır. saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Merve

30 Aralık 2025 17:23

Merhaba Şikayet sürecim genel anlamda olumlu sonuçlandı. Bozuk ürün yenisiyle değiştirildi. Süreç oldukça yavaş ilerledi ancak marka hatasını giderdi. Bunun için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Kebir Kaymak Bozuk Çıktı, Çocuk Sağlığı Riske Girdi, Firmadan Dönüş Yok

Sevgi

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

18 Ekim 2025 22:45563

1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi’indeki Grup Birlik Market’ten Kebir markasının 200 gr kaym...ak ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.12.2025 olmasına rağmen, paketi ilk açtığımda tadında belirgin bir acılık ve renginde küflenme fark ettim. Ambalajda herhangi ...

Kebir Kaymak Bozuk Çıktı, Çocuk Sağlığı Riske Girdi, Firmadan Dönüş Yok

Kebir Kaymakta Çıkan Kıl Nedeniyle İade Ve Ücret Talebi

Şerife

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

25 Ağustos 2025 15:15423

24.08.2025 tarihinde Kastamonu’daki Kebeci Market’ten Kebir markasına ait 200 gramlık kaymak aldım. Bugün ürünü açtığımd...a içinde kıl olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde PnKKY080825 parti numarası yer almaktadır. Bu olumsuz durum beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar ne Kebir müşteri hizmetleri...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kebir Kaymakta Küf Sorunu

Hatice

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

23 Mayıs 2025 14:30382

Kebir kaymak küflüydü. Son kullanma tarihine bir aydan fazla olmasına rağmen, açtığımda kaymakta küf vardı ve tadı çok k...ötüydü. Para verip alıyoruz, yazık gerçekten. Tüketim tarihi 25.06.2025 olmasına rağmen açılmamış kutunun küflü olması şaşırtıcı. Derhal çözüm bekliyorum.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kebir Kaymakta Küf Sorunu

Taze Kaymakta Bozuk Tat Ve Mağduriyet

Melek

Kebir Süt ve Süt Ürünleri

21 Ağustos 2025 12:05816

27.08.2025 son kullanma tarihli ve KKY270525 parti numaralı Kebir kaymağını Ensar Market’ten satın aldıktan hemen sonra ...açtım ve tadının peynir gibi bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine bir hafta olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü iade ettim. Ke...