Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırio’da Ücret Alındı Ama İnternet Paketi Hâlâ Yüklenmedi

12 Şubat 19:45521

Kazandırio uygulaması üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde bir internet paketi yüklemek için işlem yaptım. Şifreyi girdikten sonra uygulamada paket yüklendi olarak göründü ancak hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.

İşlem sırasında bakiyemden/puanlarımdan düşüm gerçekleşti, yani ücret/karşılık alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı. Uygulama üzerinde paketin yüklendiği yazmasına rağmen hatta paket görünmüyor ve kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Kazandırio müşteri hizmetleri veya destek kanallarından herhangi bir geri dönüş alamadım. Kesinti yapılmasına rağmen hizmetin verilmemesi mağduriyet oluşturduğu için, ilgili internet paketinin hattıma eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

13 Şubat 10:31 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

16 Şubat 13:27

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

17 Şubat 11:07

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kazandırio Üzerinden Yüklenen İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı

12 Ekim 2025 23:401.089

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kazandırio uygulamasının iOS platformunda, Türk Telekom faturasız hattıma hediye bölümünd...

5
Çözüldü

Kazandırio Uygulamasında İnternet Paketi Tanımlama Sorunu Tekrarlandı

26 Mayıs 2025 21:59178

Kazandirio uygulamasından 26.05.2025 tarihinde internet paketi satın aldım ...

Kazandırio Uygulamasında İnternet Paketi Tanımlama Sorunu Tekrarlandı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kazandırio Mağduriyet Yaşama

KazandırioMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kazandırio İnternetim Yüklenmiyor!

Kazandırioİnternetim Yüklenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vivi
Kazandırio Wed Hatası Sorunu

Kazandırio WedHatası Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Kazandırio Kodunun Kullanılmaması

KazandırioKodunun Kullanılmaması

Profil fotoğrafı
Toprak
Kazandırio PUBG Uc Yükleme Hatası

Kazandırio PUBGUc Yükleme Hatası

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular