to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kullanıcısıyım ve kazandırio uygulaması üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde uygulama üzerinden bir şifre okuttum ve sonuç olarak 10 GB internet kazandığım bilgisi verildi. Ancak ödül detaylarına baktığımda bu 10 GB internetin sadece Türk Telekom abonelerine özel olduğunu gördüm. Sistem, hattımın Turkcell olduğunu bilmesine rağmen bana kullanamayacağım bir ödül tanımladı ve şu anda bu 10 GB’ı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Uygulama içinde yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir destek hattı, canlı yardım ya da müşteri hizmetleri bölümü bulamadım. Dolayısıyla sorunu bildiremiyor ve çözüm talep edemiyorum. Kazandığım şifrenin boşa gitmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için, hattım Turkcell olduğu için tarafıma Turkcell ile uyumlu ve kullanabileceğim bir ödül tanımlanmasını rica ediyorum.
Kazandırio uygulamasını kullanırken 20 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden bir şifre okuttum ve sonuç ekranında 10 GB internet kazandığım bilgisi verildi. Ancak ödül detaylarına girdiğimde bu 10 GB internet paketinin “Türk Telekomlular'a Özel Haftalık 10 GB” adıyla sadece Türk Telekom abonelerine yönelik olduğunu gördüm.
Sistem, hattımın Turkcell olduğunu bilmesine rağmen bana kendi operatörümde hiçbir şekilde kullanamayacağım bir ödül tanımlamış durumda ve şu anda bu 10 GB internet hakkını kullanamıyorum. Uygulama içinde bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir destek hattı, canlı yardım ya da müşteri hizmetleri bölümü de bulamadığım için durumu bildiremiyor ve çözüm talep edemiyorum.
Kazandığım bu ödülün boşa gitmemesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Turkcell hattımla uyumlu ve gerçekten kullanabileceğim bir internet paketi veya eşdeğer bir ödül tanımlanmasını talep ediyorum.
Turkcell hattıma Kazandırio kampanyasından 2 GB internet kazandığıma dair “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı. Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1GB uygulaması üzerinden dilediğinde harcayabilirsin. Https...
Kazandırio mobil uygulaması üzerinden kazandığım internet hakkımı 4 gündür kullanamıyorum. Uygulamada Kazandırio kodu girerek 10 GB internet kazandım, ancak bu hakkı Turkcell hattıma tanımlatmak için uygulama üzerinden talep oluşturduğumda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun Turkce...
Turkcell Ben Kazandırio uygulamasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden kapak okutarak 2 GB internet kazandım. Uygulamayı daha önce de defalarca kullandım ve her seferinde internet yüklendiğinde SMS ile bilgi mesajı gelirdi. Ancak bu sefer hem herhangi bir SMS almadım he...
Turkcell hattım için KazandıRio uygulaması üzerinden kazandığım internet paketlerim hattıma tanımlanmadığı için şikayetçiyim. 18 Mart saat 14.45’te şişe kapağından KazandıRio uygulamasına girerek 5 GB internet kazandım, ancak bu paket hattıma yüklenmedi. Ayrıca 16 Mart tarihinde yine KazandıRio üzer...
20 Mart 2026 tarihinde kazandırio uygulaması üzerinden şifre yükleyerek Türk Telekom hattım için 2 GB internet kazandım. Uygulama içinde “son işlemler” kısmında kazandığım bu 2 GB internet açıkça görünüyor olmasına rağmen, hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Kazandırio uygulamasında müşteri hizmet...
Yorumlar