to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Uygulamasında Şifre Kabul Edilmiyor Ve İnternet Hediyesi Kullanılamıyor
Kazandırio uygulaması üzerinden internet hediyesi kullanmak isterken iki gündür şifremi bir türlü kabul etmiyor. İnternet hediyesi ekranında şifremi girdiğimde sistem sadece “Bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hattım 552723**** numaralı GSM üzerine kayıtlıdır. Her denememde aynı hatayı aldığım için internet hediyesinden faydalanamıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve hak etmiş olduğum internet hediyemin hattıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Kazandirio üzerinden kazandığım internet hediyelerimi kullanamıyorum. Uygulamada kazandığım şifrelerin hiçbirini daha önce kullanmamış olmama rağmen, sistem şifrelerimi “kullanıldı” gösteriyor ve bu nedenle internet hediyelerim hattıma tanımlanmıyor. Son olarak yaklaşık üç ay önce kazandığım internet hediyelerinde de aynı sorunla karşılaştım ve hediyemi alamadım.
Bu süreçte Kazandirio üzerinden aynı konuyla ilgili en az beş kez şikayet oluşturmama rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Sürekli emek vererek kazandığım hediyeleri kullanamamak ve şikayetlerime dönüş alamamak beni oldukça mağdur ediyor.
Kazandirio hesabımda görünen ancak sistemde haksız şekilde “kullanıldı” gözüken internet hediyelerimin hattıma tekrar tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
En az 5 GB'lik internetim bu şekilde girilmiyor hala hemen halleder misiniz artık sorunu
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Sorun hala giderilmedi
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Ben düzeltme bekliyorum sadece bu saatlerde müsait değilim sorunu halledin yeter hala aynı
Hala değişen hiçbir şey yok? Bu kadar zor olmamalı çözüm sunmak. Kaç haftadır bekliyorum böyle olacaksa uygulamayı da üyeliğimi de sileceğim artık hiçbir işe yaramıyor zaten çözecekseniz çözün
Mağduriyetimi giderin artık kaç aydır bekliyorum hala sorunu çözmediniz
