Kazandırio Uygulamasında Hediyeler Tükenmiş Gibi Gösteriliyor

Yaklaşık 1 aydır Kazandırio uygulamasını kullanıyorum ve kapaklardan çıkan şifreleri girerek kampanyaya katılıyorum. Ancak uygulamada verilen hediyeleri seçmek istediğimde, örneğin Paracık ödülü veya Tiktak puan gibi seçenekleri tıkladığımda sürekli “tükenmiş” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Eğer bu hediyeleri gerçekten alamayacaksak neden böyle bir kampanya yapılıyor ve neden kapaklara şifre koyuluyor anlamıyorum. Verilen hediye vaadi ile fiilen dağıtılan hediyeler arasında ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum ve bu durum tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oluyor. Uygulamada sürekli tükenmiş gözüken ödüller yerine gerçekten kullanılabilir ve stok sorunu yaşanmayan hediyeler sunulmasını, ya da kampanya şartlarının açık ve dürüst bir şekilde güncellenmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumu kimseye iletemiyorum ve çözüm bulamıyorum.

Kapaklardan çıkan şifreleri kullanamayacaksam, bu kampanyanın bu şekilde devam ettirilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.