Kazandırio Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Beklenmedik Hata

Uzun süredir kazandırio uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi 12 telefonumdan uygulamaya girmek için numaramı yazıp SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru bir şekilde giriyorum, ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve ekrana sadece “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı geliyor. Hatanın ne olduğuna dair hiçbir açıklama yer almadığı için sorunun neden kaynaklandığını da anlayamıyorum.

Bu sorunu yaklaşık geçen yazdan beri yaşıyorum ve özellikle son günlerde defalarca denememe rağmen durum hiç değişmedi. Hem internet bağlantımda hem de telefonumda başka bir problem yok, diğer uygulamaları sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Buna rağmen kazandırio uygulamasına giriş yapamıyorum.

Daha önce kazandırio ile iletişime geçip durumu ilettim, ancak tarafıma herhangi bir sorun görülmediği yönünde geri dönüş yapıldı. Buna rağmen uygulamaya giriş yapamama sorunum aynen devam ediyor.

Kazandığım ya da kazanabileceğim kampanyalara ve haklarıma erişebilmek, uygulamayı normal şekilde kullanabilmek istiyorum. Giriş sorunumun neden kaynaklandığının tespit edilerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.