to read complaints and reviews, or file yours.KazandiRio Platformunda Hediye Seçimi Sorunu Ve Yanlış Ödül Tanımlanması
11 Kasım 2025 tarihinde saat 12:36 civarında Pepsi’nin KazandiRio platformunda 2,5 litrelik Pepsi şişesinden çıkan kampanya kodunu girdim. Hediye olarak Vodafone hattım için 5 GB internet seçmek istiyordum, ancak sistem otomatik olarak fc Mobile hediyesini verdi ve herhangi bir seçim yapma şansım olmadı. Kampanya kapsamında internet hediyesi almak istiyordum, fakat talebim dışında başka bir ödül tanımlandı. Şu ana kadar toplamda bir kez bu sorunla karşılaştım ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
KazandiRio platformunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Vodafone hattıma 5 GB internet hediyemin Freebayt olarak tanımlanmasını arz ediyorum.
Gelişme
KazandiRio uygulamasında, Adana Yüreğir’de aldığım 2 adet 2.5 litrelik ürünün kapak kodlarını Vodafone hattım üzerinden girdim. Reklamlarda her 2.5 litre kapakta 1 GB internet verileceği belirtilmesine rağmen, iki kapak için toplamda sadece 500 MB internet tanımlandı. Kampanya şartlarına uygun olarak her kapakta 1 GB internet hakkım olduğu halde, bu hakkım eksik tanımlandı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Girdiğim iki kapak için toplamda 2 GB (her bir kapak başına 1 GB) internet hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
