to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Kazanılan İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Yaklaşık iki haftadır Bimcell hattımda Kazandırio üzerinden kazandığım internet paketleri hatta tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden işlemi yaptığımda “talebiniz alındı, birazdan düşer” şeklinde bilgi veriliyor ancak ne SMS geliyor ne de operatör uygulamasında herhangi bir internet paketi görünüyor.
Son iki haftada kazandığım internet haklarımın hiçbiri hattıma yansımadı ve bu şekilde toplamda yaklaşık 5 GB internet hakkım boşa gitmiş oldu. Hediye olarak kazandığım bu GB’leri hiçbir şekilde kullanamıyorum çünkü hatta görünmüyor.
Bimcell ve Kazandırio’dan, son iki haftadır tanımlanmayan internet haklarımın eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve bundan sonra kazanacağım GB hediyelerini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi KazandıRio:
Kazandriodan toplam 14 GB kazanmıştım dün 2 adet 2 GB aldım ama ne SMS olarak mesaj ne de uygulamaya internet hakkında bir şey gelmedi sonra bekledim bugün tekrar 2 adet 2 GB aldım tekrar ne SMS ne de uygulamaya internetle alakalı bir şey gelmedi toplam 8 GB internetim hattıma tanımlanmadı ben internet olmayan biryerdeyim ve burada internete bir çözüm bulmak için Doritos kampanyasını görüp marketten Doritos aldım kampanyadan kazandığım internetler hattıma tanımlanmadı ve bundan şikayetçiyim derhal internetlerimin hattıma tanımlanmasını istiyorum