Kazandırio Kampanyasındaki İnternet Paketi Yüklenmemesi Tekrar Ediyor

Turkcell hattım ile kazandırio kampanyasından faydalanmak istedim. 3 kapak karşılığında verilen günlük 1 GB internet kampanyası için şifremi girdim, ekranda da “Tebrikler, hattınıza en geç 24 saat içerisinde yüklenecektir” şeklinde onay mesajı aldım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçtiği halde hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.

Bu sorunla daha önce de birçok kez karşılaştım, farklı zamanlarda kazandığım internet paketleri de aynı şekilde hatta hiç yüklenmedi. Kazandırio müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadığım için de herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım.

Kazandırio üzerinden daha önce kazandığım ve hattıma tanımlanmayan tüm internet paketlerinin Turkcell hattıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve bu tekrar eden sorunun incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.