Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz OTP Gönderimi Hesap Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
24 Nisan 19:21
49

24 Nisan saat 18:48’de telefonuma, bilgim ve isteğim olmadan Kazandırıo’dan “OTP koduyla uygulamaya giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. O sırada ne uygulamaya giriş yapmaya çalışıyordum ne de herhangi bir işlem başlatmıştım. Bu nedenle kişisel verilerim ve hesap güvenliğimle ilgili ciddi şekilde endişelendim.

Bilgim dışında böyle bir OTP kodu gönderilmesi, hesabıma ya da bilgilerime izinsiz erişim denemesi olabileceğini düşündürüyor. Kazandırıo sistemlerinde hesabımın ve kişisel verilerimin detaylı şekilde incelenmesini, şüpheli bir işlem veya giriş denemesi varsa tarafıma açıkça bildirilmesini, tüm güvenlik önlemlerinin alınarak bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu OTP’nin neden ve hangi işlem nedeniyle gönderildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, gerekirse hesabımın güvenlik amaçlı geçici olarak kilitlenmesini veya şifre/güvenlik bilgilerimin sıfırlanması gibi tedbirlerin alınmasını istiyorum.

27 Nisan 10:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

28 Nisan 10:32

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

29 Nisan 10:20

Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KazandiRio'dan İzinsiz OTP Mesajı Gelmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
02 Şubat 19:09
367

Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede

profile
13 Aralık 2025 01:12
333

Rızasız Üyelik Ve Doğrulama Kodu SMS’i

profile
18 Nisan 14:49
140
rizasiz-uyelik-ve-dogrulama-kodu-smsi-1.jpg

SMS Kodunun Gelmemesi Kazandirio Hesabına Girişimi Engelliyor

profile
04 Şubat 15:26
407

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz