Haftalık 5 GB İnternet Kampanyası Bildirimsiz Kaldırıldı Ve Kodlar Yanlış Yönlendirildi

Kazandırıyor mobil uygulamasında yer alan haftalık 5 GB internet kampanyasından faydalanmak istiyordum. Kampanyanın bitiş tarihi uygulamada 31.12.2026 olarak görünmesine rağmen, 30.12.2025 tarihinde kampanyayı kontrol ettiğimde kampanyanın uygulamadan tamamen kaldırıldığını fark ettim.

Bu kampanya için benim ve ailemin toplam 6 adet kodu vardı. Operatörlerimiz Turkcell ve Türk Telekom. Bu kodlardan bir tanesini, kampanya kaldırıldığı için sistemin yönlendirdiği farklı bir kampanyada kullanmak zorunda kaldım ve istemediğim halde başka bir kampanyadan hediye aldım. Asıl amacım haftalık 5 GB internet kampanyasından faydalanmak olduğu için, bu bir kodum benim açımdan boşa gitmiş durumda. Şu anda elimizde kalan 5 kod da yine farklı kampanyalara yönlendiriliyor ve biz kodlarımızı ilk başta vaat edilen 5 GB internet kampanyasında kullanamıyoruz.

Kampanya süresi dolmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kampanyanın kaldırılması ve kodların otomatik olarak başka kampanyalara yönlendirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kazandırıyor’dan ve ilgili operatörlerden, haftalık 5 GB internet kampanyasının en kısa sürede yeniden aktif edilmesini, yanlış yönlendirme sonucu kullandığım bir adet kodumun iade edilmesini, benim ve ailemin elindeki toplam 5 kodun da bu 5 GB kampanyası kapsamında kullanılmasına imkan tanınmasını talep ediyorum.