Cihaz Sayısı Aşıldı Hatası Nedeniyle Kazandırio Hesabına Giriş Yapılamıyor

Merhaba, Kazandırio uygulamasına kendi numaram olan 0537*****21 ile yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu hesap için cihaz sayısı aşıldı. Mevcut cihazlarınız ile işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Hesabımda kazandığım hediyelerim bulunuyor ancak uygulamaya giriş yapamadığım için bu hediyelerimi de kullanamıyorum. Durumu mail yoluyla Kazandırio’ya ilettim fakat bugün pazar olduğu için henüz bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Xiaomi 14t Pro cihazımda yaşadığım bu cihaz engelinin kaldırılmasını, hesabımın tekrar erişime açılmasını ve kazandığım hediyelerimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Bu konuda yardımcı olursanız çok mutlu olurum.