to read complaints and reviews, or file yours.kazan-kazan.com Uygulamasından Gelen 1 GB Bayram İnterneti Tanımlanmıyor
Turkcell hattımda kullandığım Kazan Kazan uygulaması üzerinden 26 Mayıs tarihinden itibaren her gün “Bayram hediyeniz geldi. Bu bayramda 1GB ücretsiz internetiniz bizden. Hediyeni almak için tıkla: https://kazan-kazan.com/KURBAN3” içerikli SMS almaktayım. Hattım faturalıdır ve numaram 0541***19**’dir.
Her SMS geldiğinde linke tıklayıp uygulamaya giriş yapmama rağmen hattıma herhangi bir şekilde 1 GB internet tanımlanmıyor, sadece uygulama açılıyor ve ilgili kampanya uygulama içinde görünmüyor. Günlerdir aynı mesaj üst üste gelmesine rağmen, kampanya fiilen hattımda aktif olmuyor ve bu haktan yararlanamıyorum.
Bu sorunun Turkcell’den ziyade Kazan Kazan uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Tarafıma SMS ile defalarca duyurulan Kurban Bayramı 1 GB internet kampanyasının hattıma tanımlanmasını veya bu kampanyadan neden faydalanamadığıma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
