Satın Aldığım 4500 Freebyte Paketi Hattıma Eklenmedi


Dün saat 15.30 civarında Kazan Kazan uygulaması üzerinden 199,99 TL ödeyerek fotoğrafta da görünen, 3000 Freebyte + 1500 Freebyte hediye şeklinde toplam 4500 Freebyte içeren 3 ply + 4.500 Freebyte paketini satın aldım. İşlem uygulamada başarıyla görünmesine rağmen hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir Freebyte kullanım hakkı gelmedi.
Ödediğim ücret karşılığında bu paketin, belirtilen şekilde toplam 4500 Freebyte olacak şekilde hattıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Satın alım sonrasında ödülleriniz hesabınıza tanımlanmadıysa, lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Destek talebinizi iletmeniz halinde teknik ekibimiz yaşadığınız durumu inceleyerek en kısa sürede sizlere dönüş sağlayacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

















