Ödeme Yapıldı Ama Kazan Kazan Uygulaması 3 Ply Bilet Ve 4500 Freebyte Tanımlamadı
Google Play üzerinden indirdiğim ve “Kazan Kazan 1 GB” olarak bilinen Kazan Kazan uygulaması üzerinden az önce 199 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu işlem karşılığında 3 ply bilet ve 4500 Freebyte kazanacağım vaat ediliyordu.
Ödeme sırasında uygulama “ödeme yapılamadı” uyarısı verdi ancak Google Play hesabımda ödeme normal şekilde yapılmış ve işlem tarihiyle birlikte görünmektedir. Buna rağmen uygulama içinde herhangi bir değişiklik olmadı, ne 3 ply bilet ne de 4500 Freebyte tanımlanmadı.
Şu anda firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemesini yaptığım alışverişe karşılık vaat edilen 3 ply bilet ve 4500 Freebyte’ın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Ödemeniz ön provizyonda kalmış ve iptal edilmişse, tutarın hesabınıza yansıması bankanızın iade sürecine bağlı olarak zaman alabilir. Ancak ödemeniz başarıyla alınmış olmasına rağmen vaat edilen ödüller hesabınıza tanımlanmadıysa, teknik ekibimiz gerekli incelemeleri yaparak 3 ply bilet ve 4500 freebyte ödüllerinizi hesabınıza tanımlayacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Param iade edildi
















Sorun kaç günde çözüldü acaba