Kazan Kazan Uygulamasından Yüklediğim 5 GB İnternet Paketi Hattıma Gelmedi
Android telefonumda kullandığım Kazan Kazan uygulaması üzerinden bugün Vodafone hattıma 5 bin freebyte değerinde GB internet yükledim. İşlem sonrasında hattınıza tanımlanmıştır şeklinde SMS bilgilendirmesi de geldi ancak hatta herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bu hakkı hiç kullanamadım.
Mesajla onay gelmesine rağmen internet paketim hatta düşmediği için mağdur oldum. Kazandığım 5 bin freebyte internet hakkımın hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve sistemdeki bu hatanın kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Yaşadığınız internet yükleme ve satın alma işlemleriyle ilgili tüm sorunların detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Teknik ekibimiz incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizlere dönüş sağlayacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚










