to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan'dan Aldığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Türk Telekom hattım faturalı ve gece saat 00.00 civarında Kazan Kazan uygulamasından 2000 freebyte kullanarak iki ayrı işlemle toplam 2 adet günlük 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem sonrasında uygulama üzerinden 2000 freebyte bakiyemin düştüğünü gördüm, ancak ne SMS onayı geldi ne de hattıma internet paketi tanımlandı.
Kazan Kazan üzerinden aldığım toplam 2 GB internet paketlerinin hattıma eksiksiz tanımlanmasını ve tanımlanamıyorsa kullanılan 2000 freebyte hakkımın iadesini talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Yaşadığınız durumun net bir şekilde incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri buradan gerçekleştiremiyoruz. Operatör kaynaklı internet yüklemeleri zaman zaman gecikmeli olarak hattınıza tanımlanabilmektedir. Destek talebi oluşturmadan önce internet paketlerinizin hattınıza tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol etmenizi rica ederiz. Sorunun devam etmesi halinde teknik ekibimiz gerekli incelemeleri yaparak sizlere yardımcı olacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
