Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Ve A101 İndirim Kodları Gönderilmedi, Puanım Kesildi Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı

Giftbank 1 GB uygulaması üzerinden bugün saat 20.40 civarında Hepsiburada için 250 TL’lik indirim kodu talep ettim. Kod bana hiç gönderilmediği halde, buna rağmen puanım hesabımdan düşüldü. Ben ise A101 için kod almak istediğimde de hesaptan puan kesiliyor ve sonrasında geri iade oluyor, yani işlemler sağlıklı şekilde tamamlanmıyor.

Uygulamada adım. Byte3447145 Yaşadığım bu teknik aksaklık nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kodlarımı kullanamıyorum. Hepsiburada için talep ettiğim 250 TL’lik indirim kodumun eksiksiz ve geçerli şekilde tarafıma iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de puan kesintilerimin eksiksiz olarak hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

Destek birimine ulaşmama rağmen henüz geri dönüş sağlanmadığı için yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sistemdeki bu hatanın tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

3 Nisan 10:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Destek ekibimiz üzerinden bizlere ulaştıysanız lütfen endişelenmeyiniz. Talebiniz teknik ekibimiz tarafından incelenmekte olup, inceleme tamamlandıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. A101 kod alımında yaşadığınız durum, stokların tükenmiş olmasından kaynaklı olabilir. Bu gibi durumlarda mağduriyet yaşamamanız adına işlem iade edilerek freebyte bakiyeniz geri yüklenmektedir. Hepsiburada kodunuzla ilgili de gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚

Haydar
3 Nisan 22:36

Merhaba dönüş sağlanamadı halen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

25.000 Puan Harcadığım A101 Kupon Kodları Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Giftbank uygulamasındaki birikmiş puanlarımla 20 Mart Cuma günü saat 12:38’de 5 adet 100 TL’lik A101 kupon kodu satın al...

1 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Vedat
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hüsranı

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Can
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Erişim Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Erişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular