Giftbank Hediye Kodları Boş Çıktı, Alışverişim Gerçekleşmedi
Giftbank uygulaması üzerinden bugün İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’indeki A101 şubesinde kullanmak üzere hediye kodu aldım. Kasada kodu okuttuklarında sistem “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve kodlar boş çıktı, kullanılamadı.
Bu durum nedeniyle alışverişimi yapamadım ve hediye kodlarım boşa gitmiş durumda. İşlem sırasında benden herhangi bir ücret çekilmedi ancak satın aldığım kodu kullanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Giftbank uygulaması veya A101 müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Giftbank tarafından hediye kodlarımın incelenmesini, kullanılmayan bu kodların yeniden tanımlanmasını ya da kullanılabilir yeni kodlarla değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















