to read complaints and reviews, or file yours.Giftbank A101 Hediye Çeki İptal Edildi, Yeni Kod Alamıyorum
Giftbank üzerinden A101 hediye çeki aldım ancak kısa süre sonra kod sistem tarafından iptal edilerek iade edildi ve şu an bu kodu kullanamıyorum. Ürünü almama rağmen kod hakkım dolduğu göründüğü için yeni bir A101 kodu da alamıyorum.
Yaşadığım bu sorun 2–3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “kod hakkınız doldu, bekleyin” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Hem kodu kullanamıyorum hem de yeni kod alamıyorum ve mağdur durumdayım.
Giftbank’tan talebim, iptal edilen A101 çekim yerine kullanılabilir yeni bir A101 kodunun bir an önce hesabıma tanımlanması ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Yapılan kontrollerde, A101 hediye çeki stoklarının tükenmesi nedeniyle almış olduğunuz çekin iptal edilerek freebyte iadesinin tarafınıza sağlandığı görülmektedir. Stok kaynaklı iptallerde, sistem tarafından kod hakkı geçici olarak dolu görünebilmektedir. Stoklar yenilendiğinde herhangi bir sorun yaşamadan tekrar A101 kodu alabileceksiniz. Bu durum sistemsel olup, tarafınızdan kaynaklanan bir hata bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
