to read complaints and reviews, or file yours.Gift Bank Uygulamasına Erişim Engellendi, Açıklama Ve Hesap İadesi Talebi
Gift Bank uygulamasını internet kullanımım için düzenli olarak kullanıyordum. 11.09 tarihinde uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girdikten sonra ekranda “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! Destekle iletişime geçebilirsin.” uyarısı ile karşılaştım ve o zamandan beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum.
Herhangi bir kural ihlaline dair bana iletilmiş bir bilgi, uyarı ya da açıklama olmadığı halde numaramın uygulamaya erişiminin tek taraflı ve kalıcı şekilde engellenmesini kabul etmiyorum. Ne hesabıma erişebiliyor ne de içerideki kullanım haklarım ve bilgilerimle ilgili bir işlem yapabiliyorum.
Gift Bank’tan, erişim engelimin sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse uygulama içinde hakkım olan tüm kullanım ve hak edişlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gift Bank uygulamasına kayıtlı telefon numaramla uzun süredir sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. 11.09 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde ise “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi! Destekle iletişime geçebilirsin.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, önceden bir uyarı yapılmadan hesabıma erişimin bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, hesabıma neden erişim engeli getirildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve erişim engelinin kaldırılarak hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dönüş sağlandı mı (e posta )