to read complaints and reviews, or file yours.1 GB - Gift Bank İşlem Gerçekleşmiyor Olmasına Rağmen 10.000 Puanım Bu Süreçte Boşa Gitti
Uzun süredir Gft Bank mobil uygulaması üzerinden PUBG için uc satın almaya çalışıyorum ancak her denememde stok nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir uyarı alıyorum. İşlem gerçekleşmiyor olmasına rağmen 10.000 puanım bu süreçte boşa gitti ve kullanamadım.
Bu sorunu yaklaşık 4–5 aydır sürekli olarak yaşıyorum. Uygulama üzerinden uc almak için tıkladığımda “stok nedeniyle işleminiz…” şeklinde bir uyarı çıkıyor, fakat buna rağmen puanlarım düşmüş gibi görünüyor ve uc hesabıma tanımlanmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım iade edilmedi.
Gift Bank’ın, PUBG uc alımı sırasında yaşanan bu stok ve işlem hatasını inceleyerek boşa giden 10.000 puanımın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili olarak destek talebi oluşturduysanız, endişe etmenize gerek bulunmamaktadır. 😊 Talebiniz teknik ekibimiz tarafından incelenmekte olup, herhangi bir mağduriyet tespit edilmesi durumunda gerekli iade veya düzeltme işlemleri tarafınıza sağlanacaktır. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından sizlere geri dönüş yapılacaktır. 🙏 Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
