to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Bankası Hatası Nedeniyle 6000 Puanım Ve PUBG UC Kodları Gelmedi
20 Nisan saat 10.31 civarında Vodafone hattıma tanımlı 1 GB Gift Bank üzerinden 6000 puanımla 3 adet PUBG Mobile 60 uc satın aldım. İşlem sırasında hata verdi ve hiçbir şekilde kodları alamadım.
Bu işlem sonucunda puanlarım sistemde görünmüyor ve satın aldığım 3 adet 60 uc kodu da tarafıma iletilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, ancak uygulama üzerinden yaptığım bu işlemde yaşanan hata nedeniyle hem ürünlere ulaşamadım hem de puanlarımı kaybettim.
Vodafone hattıma ait telefon numaram 0537********07’dir. Yaşanan bu sorun nedeniyle, 6000 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Satın almış olduğunuz kodların tarafınıza iletilebilmesi ve işlemin detaylı şekilde kontrol edilebilmesi adına, lütfen uygulama içerisindeki destek bölümünden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. 🙏 Eğer hesabınıza tanımlı kodlar bulunuyorsa, teknik ekibimiz tarafından gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza iletilecektir. Şikayetvar platformu üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem kontrolü gerçekleştiremediğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 😊 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
Destek ekibine yazdım daha cevap vermediler
