to read complaints and reviews, or file yours.Kaytika Adlı Satıcı Deneyimi
Kaytika adlı satıcıdan Eyüp Sabri Tuncer marka dis macunu satın aldım ve tarafıma kargo paketi ve ürün kutusu herhangi bir hasar görmemiş olmasına rağmen tüpünün arkası patlamış/açılmış diş macunu gönderildi. Satıcının d*****@kaytika.com adresli e-posta adresine durumu görseller ile bildirim. Müşteri hizmetleri numarası ile görüşerek durumu ayrıca beyan ettim. Sözde kendileri SMS ile benden ilgili ürüne ait ücret iadesini yapmak için IBAN numarası istemelerine ve benim de bildirmeme rağmen ücret iademi henüz yapmadılar. Durumu bir de siz değerlendirin lütfen...
Merhaba efendim, yaşadığınız olumsuz durum için özür dileriz. Muasebesel bir problem olduğu için sorun yaşanmış ancak şimdi sorun çözülmüştür. Lütfen kontrol eder misiniz?
Şikayetim ilgili şirkete iletildikten 5 dakika sonra ücret iademi yaptılar. Demek ki yaşadığım sorunu direkt buraya yazmam gerekiyormuş... Teşekkürler
Efendim, bize telefon ile ulaştıktan sonra sorununuz çözülmüştür
Hayır. sikayetvar.com sitesine yazdıktan 5 dakika sonra ücret iadesi hesabıma gönderilmiştir. Bunun bir tesadüf olduğuna beni kimse inandıramaz.
