Sağlık Nedeniyle Kullanılmayan VIP Paket İçin Tam İade Talebi

Kayseri Spor a. Ş. Millet Bahçesi spor salonuna 16 Nisan tarihinde 3 aylık vıp paket için 6.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Ancak sağlık durumum nedeniyle hiç kullanamadım ve Haziran ayında kaydımı iptal ettirmek için merkeze başvurdum.

İptal başvurum alındı ancak daha sonra hesabıma sadece 2.120 TL iade yapıldı. Görüştüğümde sistemin değiştiğini, artık sadece belirli bir kısmın iade edilebildiğini söylediler. Ben de sistem değişikliğinin beni bağlamadığını, kaydımı daha önce yaptırdığımı ve bu uygulamanın sistem değişikliğinden sonraki kayıtlar için geçerli olması gerektiğini belirttim. Aynı yere benden yaklaşık iki hafta önce kayıt sildirip toplam tutarını geri alan bir arkadaşım bulunuyor.

Hiç kullanmadığım hizmet için, benden önce iptal eden kişiye yapılan tam iade dikkate alınarak, kalan tutarımın da eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.