to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Mutfağında Müşteriyle İlgisiz Ve Kaba Personel
27 Eylül 2025 saat 18:35 civarında Emaar AVM'deki Kayseri Mutfağı'nda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Su almak istediğimde, kasada bulunan uzun saçlı sarışın kadın çalışan su satamayacaklarını söyledi. Nedenini sorduğumda ise bana kaba bir şekilde "Satmıyorum, buradan gidin" dedi ve güvenliği çağırdı. Müdürü çağırmak istediğimde ise son derece saygısız bir ifadede bulundu.
Hem yemeklerin kalitesiz olması hem de çalışanların bu üslubu Kayseri Mutfağı'ndan tamamen soğumama neden oldu. Müşterilere bu şekilde davranan personel ve onları işe alan yetkililer yüzünden müşteri kaybedeceklerini düşünüyorum. Bu yaşananlardan dolayı hem şahsıma hem de diğer müşterilere karşı bir özür bekliyorum.
Merhabalar öncelikle özür dileriz bu olumsuz olaydan dolayı. Duruma hemen müdahale edilecektir. Adım Hakan Kumuş markanın bölge müdürüyüm iyi günler dilerim.
Tarafıma dönüş sağlandı ilgi alakaları için bölge müdürüne teşekkürlerimi sunuyorum
