Satın Aldığım Üründe Dikiş Hatası Ve Geciken İade Süreci

Kurban Bayramı’nda Ankara Antares Kayra mağazasından KA-B25-21073 numaralı tuniği satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip akşamında elde, ılık su ve toz çamaşır deterjanı ile yıkadım. Ancak buna rağmen tuniğin rengi soldu. Ürünü mağazaya geri götürüp değişim talep ettim ve incelemeye gönderdiler. 14...

03.08.2025 tarihinde Kayseri Tuna AVM’de bulunan Kayra Giyim mağazasından aldığım KA-B25-19107 kodlu pantolonda, ürünü sadece 1 hafta kullandıktan sonra dikişlerinde atma ve renk solması meydana geldi. Ürünü 21.08.2025 tarihinde incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak 03.10.2025 tarihinde, uzu...

23.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Kayra Giyim mağazasından 5.500₺ ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü özellikle bir beden büyük aldım, üzerimde dökümlü dursun istedim ve ilk denediğimde oldukça bol duruyordu. Ancak üründe çok ağır bir koku vardı. Eve gelir gelmez ürünü soğuk derecede, sıkma pro...

01.07.2025 tarihinde Antalya Mall of Kayra mağazasından ky B25 79098 model, 2.652 TL değerinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkama sonrası pantolonun kumaşında delinme meydana geldi. 27.08.2025 tarihinde ürün...

Sayın Yetkili, 12.03.2025 tarihinde Ankara Ankamall'deki Kayra mağazasından bir ürün satın aldım. Ancak, satın aldığım ürün elektriklenme yaparak vücuduma yapıştığı için kullanımı benim açımdan mümkün olmadı. Bu nedenle, Ankara Antares Kayra mağazasını arayarak ürünü oraya iade edip edemeyeceğimi ...