Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Mağdur Edildim!

Siparişim Gönderilmedi, Mağdur Edildim!
Siparişim Gönderilmedi, Mağdur Edildim!
profile
19 Haziran 2025 11:20
360

Pazarama alışveriş sitesi üzerinden 13.06.2025 günü kayradtm (Mersis No: 0540*****5600001) isimli mağazadan 363735323 sipariş numarası ile Altus ALK9070 marka/model klima ürünü için sipariş oluşturdum. 14.06.2025 günü Pazarama sitesi üzerinden siparişimin Horoz Lojistik firması üzerinden kargoya verildiği şeklinde bilgilendirme yapıldı; ancak Horoz Lojistik tarafından tarafıma şu ana dek herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 19.06.2025 günü hala sipariş teslimi yapılmaması üzerine Horoz Lojistik firmasını aradığımda, kendilerinde şahsım adına herhangi bir kargo bulunmadığını beyan ettiler. Kayradtm isimli mağazayı Google Haritalar üzerinden temin ettiğim 0532*****35 numaralı telefondan aradığımda, ürünü Horoz Lojistik firmasına kargoya vermediklerini, alternatif kargo şeklinde bir uygulamalarının olduğunu, özel bir kargo firması ile kargoyu göndereceklerini, Horoz Lojistik ile gönderim bilgilendirmesinin siteye işlemin yürümesi için yapıldığını, ürünün elime ulaşmasının takriben 10 günü bulacağını, tahmini kargoya vermelerinin 26/27 Haziran 2025 günlerini bulacağını beyan ettiler. Yaptıklarının yasal olmadığını, Horoz Lojistik firmasını da bu konuya alet ettiklerini, Pazarama sitesinin güvenilirliğini sarstıklarını ve kendilerinden şikayetçi olacağımı beyan ettiğimde, Pazarama'nın da konudan haberdar olduğunu söyleyip, "İsterseniz siparişi iptal edersiniz, elimizden başka gelen bir şey yok" diyerek telefonu kapattılar. Yaz sıcaklarında günlerdir mağdur durumdayım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

profile
Belkıs
20 Mayıs 2025 13:20
266
Sipariş Verilen Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
31 Ağustos 2023 11:45
4.375

profile
Yasemin
16 Ocak 2025 14:03
961
Kayra Dtm 'den Aldığım Bulaşık Makinesi Hasarlı Geldi Ve İade Reddedildi
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Klima, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
18 Temmuz 2025 10:11
135
Benzer Şikayet Yaz