Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kampanya Hediye Çeki Başvurum Açıklama Olmadan Üç Kez Reddedildi

219

Kaydol Kazan’ın Philips kampanyası kapsamında Markantalya Teknosa mağazasından bir adet Philips 4446 kahve makinesi satın aldım. Ürün için 22.899 TL ödeme yaptım ve bu alışverişe tanımlı 3.500 TL değerindeki hediye çekini alabilmek için kampanyaya başvuruda bulundum.

Başvuru ekranında istenen tüm belgeleri, örnekte gösterildiği şekilde eksiksiz ve okunaklı olarak yükledim. Buna rağmen sistem başvurumu üç kez reddetti ve hiçbir gerekçe sunmadan sadece “Üzgünüz, reddedildi” şeklinde bir mesaj gösterdi. Başvurularımı dün ve bugün olmak üzere kısa aralıklarla tekrar denedim, ancak her seferinde aynı sonuçla karşılaştım ve neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Ben bu ürünü özellikle kampanyadaki 3.500 TL’lik hediye çeki için tercih ettim ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum. Adım Yasemin A***. Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve gerekli inceleme yapılarak hak etmiş olduğum 3.500 TL tutarındaki hediye çekimin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

6 Eylül 07:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Uygulama anasayfa üzerinde sağ üst alanında bildirimler kısmında (sağ üs köşe "zil" ikon) red nedenini görüntüleyebilirsiniz. Tarafınıza; "Üzgünüz. Philips’ten Şehre Dönüş Fırsatları! Philips Tam Otomatik Espresso Makineleri Şimdi Migros Çeki Hediyeli! isimli kampanyaya katılımınız reddedildi. Farklı kullanıcıya ait fatura ile kampanya katılımı sağlayamazsınız. Devamı halinde hesabınız bloke edilebilir." bildirim içeriği 3 kez gönderilmiştir. Kampanya katılımı sağladığınız belge "Arel M*****ĞLU" adına düzenlenmiştir. Kullanıcı bilgileriniz ile örtüşmemektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, KaydolKazan Desteki Ekibi

Yasemin
6 Eylül 10:05

AREL Muratoğlu için hesap açtık ve onun hesabı ile tekrar başvurduk ancak yine 2 kez reddedildi. Fatura düzgün okunamıyor diyor gayet düzgün yükledim o zaman PDF şekilde ileteyim okunmuyorsa. Ne istiyorsunuz anlamıyorum?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Migros Çeki Teslim Edilmedi, Başvuru Onaylanmıyor

31 Ağustos 2025 15:221.956

Philips markasından Evkur mağazasından kablosuz dikey süpürge (XC6557/01) ve tam otomatik espresso makinesi (EP5547/90) ...

Kampanya Başvurusu Teknik Hata Nedeniyle Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

29 Eylül 2025 11:271.629

Philips Latte GO 3300 kahve makinesini 2 gün önce Antalya Kapalı Yol’daki Senet Sepet mağazasından satın aldım. Ürünü al...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Migros Çekim Verilmedi

21 Ağustos 2025 12:041.309

Philips'in “Kazandıran Yaz Fırsatları” kampanyası kapsamında Sakarya Evkur mağazasından toplamda 84.000 TL tutarında rob...