Kaya Otomotiv ve Yedek Parça (Kayapar.com) Kayapar.com Kırık Parça Gönderip Mağdur Etti

Kendisini 30 yıllık firma olarak tanıtan ama mahalle bakkalı kadar esnaflığı olmayan firma. Sipariş verdik parça kırık geldi, gelir gelmez kendilerine bildirdik saçma sapan "yarısını siz ödeyin yarısını biz ödeyelim" gibi söylemlerle 2900,95 TL'nın peşine düştüler. 10 gündür oyalayıp duruyorlar. Kendileri ile defalarca iletişime geçip süreci düzgünce ilerletip iade etmeye çalıştık ama kesinlikle yol kat edemiyoruz. Son aramalarımda hep farklı kişiler telefonu açtı, açan herkese durumu anlattığımda "evet durumu biliyorum ama ilgilenen arkadaş burada yok" gibi cevaplar aldım. İşini takip eden kimse yok sanırım firmada. Daha önce de buraya yorum yazınca hemen arayıp biz iade almaya karar vermiştik ama size söyleyemedik diyerek şikayeti kaldırmamızı istediler. İnanıp kaldırdık ama hata yapmışız. Son konuştuğumda muhatap olduğum kişi pazartesi (bugün) iadenin yapılacağını söyledi ama gün bitti iade yapılmadı. E-ticaret yapmayı bilmiyorsanız yapmayın, kimseyi de mağdur etmeyin. Yorumu okuduktan sonra da aramayın! Sizin samimiyetinize karşı inancım kalmadı. Yıllardır internet üzerinden alışveriş yaparım bu kadar amatör bir firma ile karşılaşmadım!